Política de Privacidad
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Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Uronext, con domicilio en Montevideo,Uruguay. Podés contactarnos en info@uronextclinica.com.
Qué datos recogemos
Datos que nos das vos
Cuando completás el formulario de contacto recogemos:
- Nombre y apellido
- Teléfono o WhatsApp
- Email, si lo proporcionás
- El servicio sobre el que consultás
- El mensaje que escribas
El servicio que elegís y lo que escribas en el mensaje pueden revelar información sobre tu salud. La legislación uruguaya considera los datos de salud comodatos sensibles, con protección reforzada. Por eso te pedimos consentimiento explícito antes de enviar el formulario, y por eso te recomendamos no incluir detalles clínicos que no sean necesarios para coordinar la consulta.
Datos que se recogen automáticamente
Al visitar el sitio, el servicio de alojamiento procesa datos técnicos de conexión —como la dirección IP y el navegador— necesarios para mostrarte las páginas y protegerlas de abusos. Además usamos Cloudflare Web Analytics para saber, de forma agregada, cuántas visitas recibe el sitio y qué páginas se leen. Esa herramienta no usa cookies ni almacena nada en tu navegador, y no te identifica por tu dirección IP ni por tu navegador. El contenido del formulario nunca se envía a la analítica.
Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y coordinarla
- Comunicarnos con vos sobre esa consulta
- Mejorar el funcionamiento del sitio, de forma agregada y anónima
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
Base legal
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgás al marcar la casilla del formulario. Podés retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.
Con quién los compartimos
Para que el sitio funcione utilizamos proveedores que pueden procesar datos por nuestra cuenta. Todos están ubicados fuera de Uruguay, lo que implica una transferencia internacional de datos:
| Proveedor | Para qué | Qué datos |
|---|---|---|
| Resend | Envío del formulario por email | Lo que completes en el formulario |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio | Datos técnicos de conexión |
| Cloudflare Web Analytics | Medición agregada de visitas, sin cookies | Página visitada y datos técnicos de la visita, sin identificarte |
| Google Maps | Mapa de ubicación en Contacto y en la página de inicio | Datos técnicos de conexión, al cargarse el mapa |
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos las consultas el tiempo necesario para atenderlas y dar seguimiento.
Tus derechos
Podés en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Pedir que los corrijamos si son inexactos
- Pedir que los eliminemos
- Retirar tu consentimiento
Para ejercerlos, escribinos a info@uronextclinica.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la normativa.
Si considerás que no atendimos correctamente tu solicitud, podés presentar un reclamo ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
Seguridad
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS, de modo que lo que enviás viaja cifrado. Los datos del formulario no se almacenan en tu navegador ni en el sitio: se envían directamente por email a la clínica.
Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, modificaremos la fecha que figura al inicio de la página.